¿REINVENCIÓN, TRANSFORMACIÓN U OPTIMIZACIÓN? ¿Qué modelo de gestión has definido para tu empresa?
Hoy los equipos directivos de las compañías se enfrentan a nuevas situaciones que suponen una transformación o una reinvención en la gestión empresarial.
Las empresas se diferencian por su gestión que logra aumentar y mejorar su capacidad de adaptación, integración y digitalización al entorno global y local. La competitividad es algo más que superar al contrincante. La volatilidad en los últimos 6 años se ha incrementado un 200%.
Ahora se trata de superarse a si mismas para generar valor, crecer e impactar en la sociedad y el medioambiente. Es el triple impacto, sin perder rentabilidad pero ganando en humanidad. Esto es lo que vamos a ver.
- Introducción
- Contexto
- Datos y empresas
- Tipos de empresa. ¿En cuál estás tú?
- Gestión empresarial. Reinvención total
Introducción.
Es un hecho que desde la globalización los cambios que se estaban produciendo eran invisibles hasta que la erupción del COVID los hizo evidentes.
La dependencia de unos mercados concretos y los cambios conductuales y comportamentales de las personas dieron lugar a cambios irreversibles en el panorama empresarial.
La brecha intergeneracional se ha abierto aún más si cabe poniendo en tela de juicio todo lo que décadas anteriores (podemos remontarnos a la consolidación de la democracia) se había dado por válido.
Y en este momento hay muchas personas trabajando por dar claridad a los diferentes fenómenos que acontecen y a los que hay que dar respuestas desde otros modelos empresariales.
A mi entender no es una ruptura con todo lo anterior sino un cambio de perspectiva, otro POV: point of view.
Cambio que no podrá darse a no ser que se integre una modificación del modelo de gestión empresarial para que asuma esos desafíos.
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Si no hay transformación digital pierdes oportunidades de generar innovación. No puedes gestionar la incertidumbre. Tampoco reinventar tu cultura organizacional.
Contexto.
Las grandes potencias han sido y son las primeras en tomar la delantera en gestión empresarial innovadora o disruptiva pero la difusión de esos nuevos modelos era lenta e incluso podía llegar a no darse en ámbitos nacionales concretos o locales.
El avance de la tecnología y la pandemia han recolocado las fichas del tablero. Aparecen en el escenario otros protagonistas, unos nuevos como China y otros no tan nuevos como la Unión Europea.
En el contexto mundial la consultora Accenture realiza un informe en el que ofrece un escenario empresarial que puede reflejar más o menos la realidad de nuestro país pero que ofrece sin duda la realidad de nuestro entorno. Dado que no vivimos aislados y que estamos dentro de un mercado mundial hacerse las preguntas es pertinente y es clave para que las empresas crezcan y ganen competitividad.
Hay mucho en juego porque la industria en España aporta algo más de un 20% al PIB y emplea al 12,6% de la población activa (datos EPA,2022).
Datos y empresas.
La pandemia supuso un antes y un después.
Empresas que supieron responder de forma rápida pasaron de aumentar sus ingresos de 2 (antes pandemia) a 5 veces (después pandemia).
¿Cuál fue su clave? Incorporar la tecnología.
Así la restauración y muchos comercios salvaron sus negocios por implementar los pedidos y servicios online. El sector educativo pudo seguir con su planificación al incorporar clases, trabajos y exámenes online.
Siempre ha habido líderes, avanzados y rezagados, pero ahora se empiezan a llamar, optimizadores, transformadores y reinventores. La diferencia se produce por el contexto.
- Mercados impredecibles, hay demasiado en juego y es un juego de poder. Es lo que se llama volatilidad y es debido a que ya no es tan sencillo ganar dinero en ningún ámbito. Por eso todo es volátil, flota, va de un sitio a otro.
- Tecnología. Ya no se entiende el mundo sin ella, pero no sabemos sacarle partido, no sabemos qué hacer, no estamos preparados ni nos han enseñado. Pero es imparable y estamos obligados a dominarla para nuestro beneficio.
- Liderazgo. Otro de los cambios más radicales, la dirección de las personas, como empleados, usuarios, compradores o competidores.
Tipos de empresa. ¿Cuál es la tuya?
Las cifras que se manejan en esta nueva clasificación de empresas con futuro crecimiento son estas:
- 6% optimizadoras, su foco sigue siendo la optimización de sus áreas funcionales. No incluyen de forma significativa la tecnología.
- 86% transformadoras, su foco es la transformación de partes concretas de su empresa en un proceso con principio y fin. De ellos solo el 43% podrá pasar a ser Reinventores.
- 8% reinventores, su foco es el cambio integral, ven la empresa como un todo, su visión de conjunto y de futuro las hace participar de un proceso flexible, continuo y adaptado al contexto. Tiene un corazón nuevo, un núcleo digital. Una nueva columna vertebral, la conexión del entorno exterior con el interior. Un nuevo cerebro, el cambio y la comunicación. Unos nuevos pulmones, la colaboración.
Gestión empresarial: la reinvención total.
Seis son las características claves de este modelo, Total Enterprise Reinvention. Todas están relacionadas y son dependientes.
1.- La estrategia es la propia reinvención, la estrategia es la empresa en si misma.
2.- La tecnología, los datos y todos los sistemas que permiten un desarrollo rápido y competitivo.
3.- Rendimiento redefinido por la tecnología y los nuevos procesos.
4.- El impacto social y el desarrollo de las personas.
5.- El nuevo E2E, de extremo a extremo de la empresa, concebida como un todo, procesos y flujo de información transversal.
6.- Proceso continuo, infinito, para estar siempre en forma, flexible y actualizado.
En próximas entregas desgranaré las 6 características y las interpretaré para poder dar ideas de implementación generales teniendo en cuenta de que cada compañía es diferente y todo ha de readaptarse y resignificarse dentro de su cultura y gestión de procesos.
¿Quieres trabajar la cadena de valor y reinventarla? En la sesión de coaching empresarial EXPLORA trabajo esa herramienta para definir un proceso que puedas implementar y repetir para crear la diferenciación que necesita el crecimiento de tu negocio. Para ello utilizo un método propio, TWIST, que contempla e integra todos los elementos que necesita la reinvención de tu actividad industrial.
